Leistungen
Sieben Servicebereiche. Ein operativer Standard.
Jeder Service wird von Senior-Operatoren aus unseren globalen Zentren erbracht, durch SLAs gesteuert, die Sie auf einer Seite lesen können, und gegen Durchsatz statt Versprechen bepreist.
RPO
Wir betreiben Recruiting in großem Maßstab. Sie konzentrieren sich auf das Geschäft.
Eingebettete Recruiter, Sourcing-Kapazität und Offer-Management-Operationen aus unserer globalen Präsenz, abgerechnet gegen vereinbarten Durchsatz statt Ihrer Headcount.
Sourcing & Recherche
Pipelines und Marktintelligenz auf Abruf.
Projektbasierte Sourcing-Kapazität und benannte Zielrecherche gegen ein definiertes Briefing. Ideal, wenn Sie Recruiter haben, die Pipeline brauchen, nicht Prozess.
HR-Operationen
Die Back-Office-Maschinerie Ihrer People-Funktion, für Sie betrieben.
Payroll, Benefits-Verwaltung, Onboarding, Lifecycle-Änderungen und Mitarbeiterdaten-Hygiene aus unseren Delivery-Zentren unter SLA.
Compliance
Regulatorische Arbeit läuft gegen die Uhr. Wir laufen gegen die Uhr.
KYC, AML, Audit-Unterstützung, SOX-Tests, Vendor-Due-Diligence und regulatorische Reporting-Operationen aus unseren Delivery-Zentren. Tägliche SLAs, monatliche Metriken.
Healthcare BPO
Nicht-klinische Operationen für Gesundheitssysteme und Revenue-Cycle-Organisationen.
Medizinische Abrechnung, Codierung, Prior Authorization, RCM-Analytik, Patient Access und HIM-Unterstützung aus unseren Delivery-Zentren. HIPAA-ready, BAA verfügbar.
Customer Support
Voice, Chat, E-Mail und Tier-1- bis Tier-3-Support in großem Maßstab.
Dedizierte CX-Teams aus unseren Delivery-Zentren mit Zeitzonen-Abdeckung passend zu Ihrer Kundenbasis. 24/7-fähig.
KI-erweitert
Menschliches Urteil, Maschinendurchsatz.
Unsere Recruiter und Operatoren arbeiten mit intern entwickelten KI-unterstützten Workflows. Schnellere Bearbeitung, mehr bewertete Kandidaten, maschinell erstellte Berichte, die Ihr Team in Minuten überprüft statt von Grund auf erstellt.
Bereit, das Engagement zu spezifizieren?
Senden Sie uns die Rolle, das Volumen, die Deadline. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden mit einem ausgearbeiteten Plan, einem indikativen Preis und einem benannten Team.