Servizi
Sette linee di servizio. Uno standard operativo.
Ogni servizio è erogato da operatori senior dai nostri centri globali, governato da SLA leggibili in una sola pagina, e prezzato sul rendimento invece che sulle promesse.
RPO
Gestiamo il recruiting su larga scala. Tu ti concentri sul business.
Recruiter integrati, capacità di sourcing e operazioni di gestione offerte erogati dalla nostra presenza globale, fatturati sul throughput concordato invece che sul tuo headcount.
Sourcing e Ricerca
Pipeline e intelligenza di mercato on demand.
Capacità di sourcing basata su progetto e ricerca di target nominati erogata contro un brief definito. Ideale quando hai recruiter che servono pipeline, non processo.
Operazioni HR
Il macchinario back-office della tua funzione people, gestito per te.
Payroll, amministrazione benefit, onboarding, cambiamenti di ciclo di vita e igiene dati dipendenti gestiti dai nostri centri di delivery sotto SLA.
Compliance
Il lavoro regolamentare corre contro l'orologio. Noi siamo contro l'orologio.
Operazioni di KYC, AML, supporto audit, test SOX, due diligence fornitori e reporting regolamentare dai nostri centri di delivery. SLA giornalieri, metriche mensili.
BPO Sanitario
Operazioni non cliniche per sistemi sanitari e organizzazioni di ciclo dei ricavi.
Fatturazione medica, codifica, autorizzazione preventiva, analisi RCM, accesso paziente e supporto HIM gestiti dai nostri centri di delivery. Postura HIPAA-ready, BAA disponibile.
Customer Support
Voce, chat, email e supporto tier-1 a tier-3 su larga scala.
Team CX dedicati che operano dai nostri centri di delivery con copertura oraria adattata alla tua base clienti. Capacità 24/7.
Potenziato dall'IA
Giudizio umano, throughput macchina.
I nostri recruiter e operatori lavorano con workflow assistiti da IA costruiti internamente. Tempi più rapidi, più candidati valutati, report generati da macchina che il tuo team verifica in minuti invece di costruire da zero.
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